to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Kargomu beklerken bu hatayı fark ettim ve hemen düzeltmek için Cargo X firmasına ulaşmaya çalıştım. Ancak firmanın hiçbir iletişim numarasına veya ulaşabileceğim bir kanala ulaşamadım. Zara'nın müşteri hizmetlerine de bağlanmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sipariş numaram: 5396*****63. Kargo takip numarasına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Şu an kargom yanlış adrese gitmek üzere ve muhatap bulup adresi düzeltemiyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Cargo X veya Zara'nın tarafımla iletişime geçerek adres değişikliği yapmasını ya da ürünümün iadesini sağlamasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
23 Ekim Perşembe günü Zara'nın online mağazasından 2639 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün teslimat seçeneği için ekstra ücret ödedim. Siparişimin en geç 24 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram:...
27 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın mobil uygulaması üzerinden verdiğim, 5439*****26 numaralı siparişimdeki pantolon ve kazak için kargo firması tarafından teslim edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen, kargom elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 471077930688 ve teslimat adresim 7...
15.08.2025 tarihinde Zara’dan 53778392827 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 235032696042. Ancak adres yetersiz de...
17.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından toplam 5.870 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No 53945644297), Cargo X firması ile gönderildi ve 27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargo firması t...
30 Eylül 2025 tarihinde Zara'dan 6.470 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim “bir günde Kargo” hizmetiyle gönderilecekti. Ancak 2 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat kodu için bile arayan olmadı. Teslimat adresim İstanbul Şişli Ortakl...
Yorumlar