to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Gün Boyu Bekletilme
Cargox aracılığıyla Amazon’dan gelen kargom için bugün teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Tüm gün kargonun gelmesini beklediğim için evden özellikle çıkmadım. Ancak akşam 19.30’da “teslim edilemedi, sonra tekrar teslim edilecek” şeklinde bir SMS daha geldi ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım, herhangi bir ziyaret de olmadı.
Herhangi bir saat aralığı belirtilmeden tüm gün evde beklemek zorunda kalmam ve sonunda teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni hem mağdur etti hem de zaman kaybına uğrattı. Şimdi aynı belirsizliği yarın da yaşamam gerekecek gibi görünüyor.
Gönderime ait takip numarası KAR2316243’tür. Kargomun bir an önce gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bilgilendirmelerin, müşteri mağdur edilmeyecek şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
