to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Ertesi Gün Teslimat Hizmetinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Cargo X kargo ile İstanbul Şişli ’den çıkan 47119960381900100032 numaralı kargom için “ertesi gün teslimat” seçeneğine özellikle ücret ödeyerek 11 Mart 2026 tarihinde gönderi oluşturdum. Kargonun 12 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Hem kargo takipte bir ilerleme göremiyorum hem de müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Ücretini ödediğim ertesi gün teslimat hizmeti yerine getirilmediği gibi, bilgi de alamıyorum.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
14 gün oldu! Kargom nerede ertesi gün için ekstra ücret ödemiştim bir de acilen arayın süreçle ilgili! Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor!?
