Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Ertesi Gün Teslimat Hizmetinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Defne
18 Mart 17:06
76

Cargo X kargo ile İstanbul Şişli ’den çıkan 47119960381900100032 numaralı kargom için “ertesi gün teslimat” seçeneğine özellikle ücret ödeyerek 11 Mart 2026 tarihinde gönderi oluşturdum. Kargonun 12 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Hem kargo takipte bir ilerleme göremiyorum hem de müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Ücretini ödediğim ertesi gün teslimat hizmeti yerine getirilmediği gibi, bilgi de alamıyorum.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Mart 17:19 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Defne
Defne
25 Mart 11:23

14 gün oldu! Kargom nerede ertesi gün için ekstra ücret ödemiştim bir de acilen arayın süreçle ilgili! Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor!?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargomun İstanbul Şişli Şubesinde Teslim Edilmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Kayra
16 Ocak 19:17
272

Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Yüzünden Planlarım Altüst Oldu

profile
Sohrat
13 Aralık 2025 16:51
838

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Servisi Şikayeti

profile
İlayda
09 Mart 10:33
510
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Hızlı Teslimat Seçimime Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

profile
Kadir
07 Ocak 18:17
215
ucretli-hizli-teslimat-secimime-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz