Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Talebime Uymayan Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Irmak
09 Nisan 18:38
134

Cargo X üzerinden 6978200134 takip numaralı kargom için bugün saat 16.30’a kadar teslimat talep etmeme rağmen gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili açıklama yapıldı.

Sabah yaklaşık 10.30’dan beri kargomun durumunu takip ediyorum, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bilgi alamadığım için mağdur oluyorum.

Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 11:48 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil Teslimat İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
14 Ocak 10:13
267

Cargo X Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Kargo İki Hafta Gecikiyor

profile
Tuğçe
15 Ocak 16:39
349
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Hilal
10 Aralık 2025 20:59
572

Cargo X'ten Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Özge
23 Ocak 15:36
150
Benzer Şikayet Yaz