to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Talebime Uymayan Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargo X üzerinden 6978200134 takip numaralı kargom için bugün saat 16.30’a kadar teslimat talep etmeme rağmen gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili açıklama yapıldı.
Sabah yaklaşık 10.30’dan beri kargomun durumunu takip ediyorum, buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bilgi alamadığım için mağdur oluyorum.
Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içerisinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
