to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu nedeniyle yazıyorum. 47110028649400100038 numaralı kargom 2.12.2025 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslimat adresi olarak iş adresimi verdim, gün içinde 12.30 civarında geldiklerinde mola saatine denk geldiği için kapılar kapalıymış ve bu nedenle teslim edilmemesini anlayabilirim; ancak kargo üzerinde benim iletişim numaram yazmasına rağmen o anda hiçbir şekilde aranmadım.
Eğer o sırada telefonla aranmış olsaydım, kargomu hemen gelip alabilirdim. Buna rağmen herhangi bir arama yapılmadı, sonrasında sistem üzerinden teslim tarihinin 2 gün sonraya ertelendiğini gördüm ancak o gün de kargom teslim edilmedi. Bugün itibarıyla kargom için iade sürecine girildiğini görüyorum ve 2 haftadır devam eden bu süreçte mağdur edildim.
Bu süreçte Cargo X Bursa Gemlik şubesine ve firmanın iletişim hattına ulaşmaya çalıştım, 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren bir muhatap bulamadım. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden bilgi alamadım. Kargo üzerinde adım soyadım İrem A**** olarak kayıtlıdır.
İade sürecimin derhal durdurulmasını, kargomun tekrar ve ivedi bir şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve tarafımla telefonla iletişime geçilerek teslimatın sağlanmasını rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait 23511381879400100016 numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, yaşadığım bölge olan Bursa şubesinde görünüyor ve üç gündür dağıtıma çıkmadan bekliyor. Sistem üzerinden teslimat tarihi sürekli ileriye a...
Cargo X firmasından 23509041531900100034 takip numaralı bir kargo bekliyorum. Gönderim 12.02.2025 tarihinden beri Bursa şubesinde görünüyor ancak iki gündür hiçbir hareket yok, dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi de güncellenmiyor. Şubeye ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramaya...
Cargo X firmasına ait PALTR0003253762YQ takip numaralı kargomun teslimat tarihi 20 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de arama/SMS yoluyla herhangi bir şekilde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilmedi, geri döndü” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Burs...
Cargo X ile gönderilen 47108867619400100091 takip numaralı kargom, iki farklı siparişimde de tarafıma teslim edilmedi. 3 Kasım 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim, her seferinde Şişli şubesi tarafından iade ediliyor ve ürünlerime ulaşamıyorum. Özellikle 12 Kasım’daki gönderim iç...
Cargo X firmasına ait CON10532029DI7H takip numaralı gönderim, 28 Kasım günü iş yerime teslim edilmesi gerekirken henüz elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sistem üzerinden baktığımda kargomun dağıtıma çıktığı söyleniyor ancak gün boyu beklememe rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Asıl sorunum, Bursa ...
Yorumlar