Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34247121
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Eda
Cargo X
16 Kasım 2025 01:25
1.276

Cargo X ile gönderilen 47108867619400100091 takip numaralı kargom, iki farklı siparişimde de tarafıma teslim edilmedi. 3 Kasım 2025 ve 12 Kasım 2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerim, her seferinde Şişli şubesi tarafından iade ediliyor ve ürünlerime ulaşamıyorum. Özellikle 12 Kasım’daki gönderim için ertesi gün teslimat hizmetine ekstra ücret ödedim, fakat kargom yine bana ulaşmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kargomun teslim edilememesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim 7.429,00 TL’lik ücretin karşılığını alamadım.

Kargomun en kısa sürede Kasımpaşa, Beyoğlu / İstanbul adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Sezen profile Kerem
profile profile
2 Destek
Cargo X Logo
Cargo X
17 Kasım 2025 18:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Eda
Eda
19 Kasım 2025 07:10

Sorun hala çözülemedi ne yazık ki kargomu teslim alamıyorum. Şişli Şubesinde bir problem söz konusuysa farklı bir yöntem deneyin lütfen. Ertesi gün için ek ücret ödedim 2 hafta oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
Cargo X
14 Kasım 2025 11:48
576

10 Kasım 2025 tarihinde 23507724829700100036 takip numaralı kargomun Şişli /İstanbul şubesine ulaşmasını beklerken, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim kıyafet (değeri 1450 TL) pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış, ancak ilk kuryenin rahatsızlığı nedeniyle teslim e...

kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-adres-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Aynı Gün Teslimat Üçüncü Kez Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Erva
Cargo X
16 Kasım 2025 00:25
665

15 Kasım tarihinde Cargo X kargo üzerinden 23509063489600100095 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat hizmeti satın aldım ve 4.929 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, kargom belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve toplam...

Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Aylin
Cargo X
11 Kasım 2025 15:16
1.310

8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ar...

Her Gün Dağıtıma Çıkıp Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
Eflin
Cargo X
30 Ekim 2025 18:58
1.615

Cargo X aracılığıyla gönderilen 36507746445600100035 takip numaralı kargom, 28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde üç gündür üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve her akşam tekrar İzmir Karşıyaka Çiğli Şubesi’ne geri döndü. Her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tesl...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X takip Cargo X telefon Cargo X şişli şube
Benzer Şikayet Yaz