Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu
Stradivarius firmasından aldığım ve Cargo X ile gönderilen 24707402519800100091 takip numaralı kargom, 2 gündür beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Perpa Ticaret Merkezi b Blok Kat 2 No 7, Şişli /İstanbul’dur. Buna rağmen 00:53’te “kargonuz kendisine teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslim edilmedi.
Kargo saatleri ve planlama birimiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşmak oldukça zor oldu, herhangi bir çözüm veya açıklama da sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünümün bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Kargomun nasıl ve kime teslim edildiğiyle ilgili de detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.











