Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo, Gerçek Dışı Bahaneler!

profile
Özge
24 Kasım 2025 12:01
426

Cargox ile OCC10513195V725 takip numaralı kargom 20 Kasım’da Samsun Atakum’daki adrese ulaştığı halde, 24 Kasım itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 'eksik adres' ve 'alıcıya ulaşılamadı' şeklinde notlar görülüyor; ancak adresim tam ve doğru, ayrıca evde sürekli biri olmasına rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arama yapıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, adres eksik yazılmasına rağmen kapının açılmadığını ve arandığımı iddia ettiler. Bu durum gerçeği yansıtmıyor. Üstelik bugün aradığımda, kargomun ancak çarşamba günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Hem 'adres eksik' denilip hem de eve gelinmiş gibi gösterilmesi ve teslimatın keyfi biçimde ertelenmesi kabul edilebilir değil.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde acilen adresime teslim edilmesini ve bu hatalı kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargoya Teslim Edildi Mesajı Geldi!

profile
Feyza
11 Kasım 2025 23:13
634

Eksik Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
15 Kasım 2025 15:10
266
1
Dervis sonuçtan hiç memnun değil

Cargo X Teslimat Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dervis
22 Kasım 2025 18:23
386

Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hiranur
22 Kasım 2025 17:12
352
Benzer Şikayet Yaz