to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile Kayseri’de yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde Zara tarafından kargo şirketine verilen ve takip numarası 47112538627700100039 olan gönderim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj düşülmesine rağmen o gün hiçbir şekilde adrese gelen olmadı.
Daha sonra kargomun iade sürecine alındığını öğrendim ancak iade aşamasında da yaklaşık 1 haftadır Kayseri’de bekletiliyor ve gönderi ne bana teslim ediliyor ne de göndericiye geri gönderiliyor. Bu süreç uzadıkça ne ürünümden ne de ödediğim ücretten bir haber alabiliyorum.
Kayseri şubesini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, müşteri hizmetlerine yazmama karşın da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle sürecin tamamen tıkandığını düşünüyorum.
En kısa sürede ya kargomun adresime teslim edilmesini ya da iade sürecinin tamamlanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişin kargo sürecinde Cargox firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen ardından firmanın müşteri hizmetlerini arayarak numaramı düzelttim. Bilgimin güncellendiği ve şubeye iletile...
Cargox firması yüzünden hem ben hem de iki yakınım çok ciddi mağduriyet yaşadık. Zara’dan verdiğimiz siparişler hiçbir şekilde adresimize getirilmiyor, teslim edilmiyor ve haber verilmeden iade ediliyor. Son siparişim için 1 haftadır kargo teslim edilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iad...
Zara’dan verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderildi ve takip numarası 21209091548700100030 olan kargom, 1 Aralık’tan bu yana Bursa’da şubede görünmesine rağmen 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Ne şubeye telefonla ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum; hiçbir şekilde y...
Cargox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 47110090419200100036 takip numaralı kargom Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak ne gelen bir kargo var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kayseri Talas bölgesinden dağıtıma çıkan bu gönderimle ilgil...
11 Aralık’tan beri Cargox Kargo üzerinden Zara’dan almış olduğum 47112129553200100032 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bana hiç teslim edilmediği halde günlerce oyalandıktan sonra sisteme “teslim edildi” notu düşüldü. Defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta ...
Yorumlar