to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Talebi
30.12.2025 tarihinde Hatemoğlu’nun online sitesi üzerinden yaptığım alışverişteki ürünüm Cargox firmasına teslim edilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram TS2912333262’dir. Sistemde gönderinin iki kez dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen kargo ne o günlerde ne de sonrasında hiç kapıma gelmedi.
Hafta sonu olduğundan Cargox müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanmak neredeyse imkansız. Bu nedenle sürecin neden uzadığı ve kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
02.01.2026 tarihinde alışveriş yaptığım firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp kargonun tesliminin hızlandırılması için talep oluşturdum ancak hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Ürünümün daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ayın 5 i oldu. Bugün de teslim edemediniz! Acele etmeyin, gezdirin biraz daha bakalım...
Ayın 6 sı teslim edilmeyen kargo için saat 19.57 de SMS le kod geliyor.🥴nasipse yarın belki...
Bir de "randevulu teslimat talebi" demişler! Ben ne zaman randevu istemişim sizden? Beceriksizliğinize kılıf mı buluyorsunuz?
