to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo, Sürekli Yanıltıcı Mesajlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Modaselvim üzerinden yaptığım alışverişime ait tso5054*****34 takip numaralı kargom 07.05.2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Sultanbeyli bölgesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor.
Her gün sistem üzerinden “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın kargom hala elime ulaşmadı. Sürekli aynı mesajları gönderip teslimat yapmamanız nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve böyle bir kargo sorunu ile ilk kez karşılaşıyorum.
Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca bugün de teslimat gerçekleşmezse gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Pek umudum yok açıkçası sorunun çözüleceğine ama bekliyorum bakalım gerekli işlemler yapılacakmı tarafınızdan
