Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo, Sürekli Yanıltıcı Mesajlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Meltem
09 Mayıs 10:24
389

Cargox Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Modaselvim üzerinden yaptığım alışverişime ait tso5054*****34 takip numaralı kargom 07.05.2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Sultanbeyli bölgesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor.

Her gün sistem üzerinden “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın kargom hala elime ulaşmadı. Sürekli aynı mesajları gönderip teslimat yapmamanız nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve böyle bir kargo sorunu ile ilk kez karşılaşıyorum.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kesinlikle ulaşım sağlayamıyorum, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargomun en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca bugün de teslimat gerçekleşmezse gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.

teslim-edilmemis-kargo-surekli-yaniltici-mesajlar-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
09 Mayıs 11:01 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Meltem
Meltem
09 Mayıs 12:45

Pek umudum yok açıkçası sorunun çözüleceğine ama bekliyorum bakalım gerekli işlemler yapılacakmı tarafınızdan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Ve Modaselvim Kargomda Yaşadığım Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
İlknur
03 Ocak 18:39
543

Cargox Kargo Teslim Edilmedi: 3 Gün Süreli Dağıtıma Çıktı Durumu

profile
Zümrüt
29 Ocak 17:45
412

Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Kapalı Şube Sorunu

profile
Ebrar
22 Nisan 17:09
296

Sultanbeyli Şubesinde Geciken Kargo Ve Cevapsız Telefonlar

profile
Tuğba
01 Nisan 13:53
279

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz