Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi
Cargo X Sakarya Adapazarı bölgesine teslim edilecek olan LCW siparişim 14’ünde kargoya verilmesine rağmen yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bir kez adrese gelindiği görünüyor ancak o gün ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım.
Bu durum üzerine iade talebi oluşturmuştum, sonrasında kargo tekrar yola çıktı ancak hâlâ teslim edilmedi. Mobil dağıtım gününde dağıtıma çıkacağı söylendi, hatta o gün aracın evimin bulunduğu bölgede olduğunu gördüm ama buna rağmen kargom yine getirilmedi.
Cargo X müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun geleceği söylendi fakat verilen sözler yerine getirilmedi. Sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.
Kargomun daha fazla geciktirilmeden acilen adresime, kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kaç gündür arıyorum müşteri hizmetlerini bir kere dönen bile yok ne biçim bir kargo şirketi bu ya getirmeyin daha da kargomu istemiyorum hemen acilen paketim LCW ye iade edilsin












