Teslim Edilmedi Kargo Mağduriyeti

20.12.2025 tarihinde verdiğim kozmetik içerikli siparişlerim, Cargox Kargo ile gönderildi ve Diyarbakır Kayapınar şubesi tarafından taşınmaktaydı. 31.12.2025 tarihinde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi SMS ile tarafıma iletilmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım.
Bugün kargo durumunu kontrol ettiğimde, 3000015669084 takip numaralı gönderim için “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Evde olduğum halde hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadan böyle bir not düşülmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Kargomun herhangi bir ek oyalamaya veya şube yönlendirmesine gerek kalmadan, kayıtlı ev adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,







