to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denen Kargom Nerede
03.12.2025 tarihinde Cargox Kargo İstanbul Şişli şubesi üzerinden gönderilen GNT10538288CQSQ takip numaralı kargom için 'Kargonuzu kendisine teslim ettik' şeklinde mesaj aldım. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım; ne kapıma gelindi ne de beni herhangi biri aradı.
Bu durumla ilgili olarak kargo firmasıyla toplam üç kez görüştüm ve her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve sorunla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Hem kargoma ulaşamıyorum hem de 'teslim edilmiş' görünmesine rağmen muhatap bulamıyorum.
Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekirse kamera ve teslim kayıtlarının incelenmesini ve paketimin acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 'teslim edildi' olarak işlenmesiyle ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
3 gün daha geçti, sorun çözülmedi.
