Teslim Edildi Görünen Siparişim Evde Değil

Zara’dan verdiğim ve Cargox ile gönderilen 47124819982000100031 numaralı siparişim, 18 Mayıs tarihinde sistemde adrese teslim edildi olarak görünüyor ancak ben o gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma bir teslimat yapıldı. Herhangi bir komşuma ya da yakınıma da bırakılmadı, ortada ürün yokken teslim edilmiş gibi gösteriliyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili Cargox tarafından şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de sorunumla ilgilenen oldu. Siparişimin nerede olduğu konusunda tamamen belirsizlik içinde bırakıldım.

Siparişimdeki ürünlerin acilen bulunarak gerçekten bana teslim edilmesini ve teslimat sürecinin nasıl bu şekilde hatalı işlediğinin açıklanmasını talep ediyorum.