to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı
Gratis üzerinden verdiğim ve Cargox firması aracılığıyla teslim edilmesi gereken siparişim sistemde 18.08.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslimat sırasında ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen onay kodum cep telefonuma gönderilmiş durumda.
Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi kayıtlarında telefon numarama ait herhangi bir sipariş görünmediği söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hem sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem de kayıt yok denilerek ilgilenilmemesi nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. Aynı firma ile benzer bir sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen bu kez de sorumluluk alınmadı.
Sipariş numaram 3000032758075, toplam tutar 874 TL’dir. Ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluğun giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
