to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 5458*****32 numaralı ürünü 149 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. Kargo takip numarası 47118193186300100090 olan gönderim, kargo sisteminde saat 22:30’da “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hafta sonu olduğu için ne Zara müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasına ulaşabildim, telefonlar açılmıyor ve bu nedenle sorunu kimseye iletemiyorum. Bu ürünü özellikle yarın çıkacağım tatile giderken, sabah saat 10:00’a kadar elime ulaşacak şekilde planlayarak almıştım ve teslim edilmemesi nedeniyle gerçekten çok zor durumda kaldım.
Ürünün acilen bulunarak en geç yarın saat 10:00’a kadar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim ücretle birlikte sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişim için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Siparişime ait kargo takip numarası 47116549587100100036’dır. Tahmini teslim tarihi ayın 28’i olmasına rağmen bugün ayın 2’si olmak üzere ve kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kaldı ki şehir dışına çık...
Cargo X aracılığıyla Zara’dan verdiğim sipariş için dün tarafıma saat 12.59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Aynı gün saat 15.40’ta bu kez de ürünümün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya bı...
Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden 5403*****31 numaralı siparişimi verdim ve siparişimin 27.11 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 01.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Normalde Zara’dan verdiğim siparişler 2–3 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde yaşadığım ge...
Zara’dan verdiğim ve kargo firması olarak Cargo X ile gönderilen iki adet ürün içeren siparişim, 23.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıya gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne telefonla arandım ne de adresime fiilen bir teslimat de...
Zara'dan üzerinden 5454***8402 numaralı siparişimi verdim, ürünüm Cargox kargo firmasıyla gönderildi. 15 Ocak gecesi saat 00:50’de kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve ortalıkta herhangi bir kargo yok. Cargox’un iletişim numaralar...
Yorumlar