to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görülen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Takibi İsteniyor
Cargox ile tarafıma gönderilen bir ürün, 25.04.2026 tarihinde henüz elime hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ben kargoyu teslim almadım ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderi Kartal’a teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına rağmen şu an kargomun nerede olduğu ve ne zaman getirileceği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Mesaj geldiğinde mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen kontrol edilmesini, teslimat bilgisinin düzeltilmesini ve paketimin en kısa sürede doğru adrese getirileceği tarih ve saat hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
