Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Deyip Aynam Üsküdar’a Gelmedi

profile
Beyzanur
13 Nisan 11:32
8
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum gün içerisinde çözüldü teşekkürler”

Zara’dan aldığım aynanın teslimatı Cargo X firmasıyla yapılacaktı. 11 Nisan tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Takip numaram 5532*************034, teslimat adresim Üsküdar’dı.

Hem Zara’ya hem de Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbirine ulaşamadım, bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir bilgi veya açıklama alamadım. Ürünün kimlere, nereye teslim edildiği belli değil ve bu konuda tamamen mağdur durumdayım.

Cargo X firmasının kargomun gerçekte nereye teslim edildiğini acilen tespit etmesini ve ürünün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edildi-deyip-aynam-uskudara-gelmedi-1.jpg
13 Nisan 16:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Beyzanur
Beyzanur
14 Nisan 01:15

Sorunum gün içerisinde çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Kayboldu, Cargo X Yanıtsız, İade Hemen Gerekiyor

profile
23 Mart 15:07
248
zara-siparisim-kayboldu-cargo-x-yanitsiz-iade-hemen-gerekiyor-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Zara Siparişi Kargo X Tarafından Ulaşılamadı

profile
Zulal
19 Mart 11:32
74
1
Şahika sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şahika
12 Ocak 15:35
544

Teslim Edildi Görülen Kargonun Elime Ulaşmaması

profile
10 Şubat 04:57
437
Benzer Şikayet Yaz