Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Bulunamadı

profile
Zeynep
21 Ocak 21:29
994
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi, ürünüm teslim edildi teşekkürler”

Cargox ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Sscrc9215799 takip numaralı kargom için tarafıma saat 20.05’te “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak yan binada olduğum için mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra kapı önünü kontrol ettiğimde kapımda ya da çevresinde hiçbir kargo yoktu. 5 dakika içerisinde bir kargonun çalınması mümkün değil ben iki gündür bu kargoyu bekliyorum.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güvensizlik duymama neden oldu. O saatte Cargox müşteri hizmetleri 18.00’e kadar hizmet verdiği için kimseye ulaşamadım ve durumu anında bildirme imkanım da olmadı. Adresim Sakarya Adapazarı’nda bulunmaktadır.

Kargomun acilen bulunmasını ve gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

22 Ocak 10:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Zeynep
Zeynep
22 Ocak 14:27

Sorunum giderildi, ürünüm teslim edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurdan
Nurdan

Sipariş ettim kargo gelmedi mağaza teslim olmadı paramı geri almak istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
İremsu
02 Aralık 2025 12:03
523

Kargom Nerede? Bilgi Ve Teslimat Sıfır!

profile
11 Aralık 2025 10:58
336
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Cargox İle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Pelin
17 Aralık 2025 14:33
311
Benzer Şikayet Yaz