Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Yanlış Görünüyor, Teslimat Seçenekleri Etkinleştirilmeli

profile
Özge
08 Mayıs 18:10
660
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Problemimi hızlıca çözdüler teşekkür ederim”

Kargo X firması üzerinden 8932881910644255 takip numaralı bir gönderi bekliyorum. Teslimatla ilgili tercihlerimi ayarlamak isterken uygulama/altyapı üzerinde telefon numaramın farklı göründüğünü fark ettim ve bu yüzden zile basma seçeneğini işaretleyemiyorum. Telefon numaramın neden yanlış göründüğünü anlayamıyorum ve bu durum teslimat sürecini doğrudan etkiliyor.

Numaramı düzelttirmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı kuramadım. Başka bir kanal üzerinden de henüz deneme yapmadım. Sultanbeyli bölgesinde teslimat yapılacak ve bugün evde olmama ihtimalim de var, bu nedenle komşuma teslim gibi seçeneklerin de açık olması gerekiyor.

Kargo X firmasından, sistemlerinde görünen telefon numaramın acilen güncellenmesini, zile basma ve gerektiğinde komşuya bırakma gibi teslimat seçeneklerinin aktif hale getirilmesini ve tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmasını talep ediyorum.

09 Mayıs 10:39 (Şikayetten 16 saat sonra)
Özge
Özge
09 Mayıs 10:50

Mail ile dönüş sağladım

Özge
Özge
09 Mayıs 17:18

Problemimi hızlıca çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Çelişkili Takip Bilgileri

profile
Tuğçe
17 Mart 12:56
107
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

profile
Yasin
21 Ocak 19:56
109

Şubede Eksik Adres Notu Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor

profile
Gülcan
16 Mart 14:17
187

Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet Yaşatıyorlar

profile
Gizli
16 Aralık 2025 13:53
109
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi

profile
Zeynep
13 Ocak 00:36
397

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz