to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanlış İade Bildirimi
22.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim ve içinde birçok ürün bulunan siparişim Cargox Kargo ile gönderildi. 23.12.2025’te kargo dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. 24.12.2025 tarihinde ise herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, sisteme “iade yolda” olarak girildiğini gördüm.
Ne Cargox Kargo ne de LCW tarafından bana hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen kendi takibim sonucu sistemden fark ettim. Konuyu ilettiğimde şubeye bilgi verildiği ve sorunun düzelip kargomun teslim edileceği söylendi; ancak bütün gün hem aramayı hem de teslimatı beklememe rağmen ne kargom geldi ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı.
Siparişimin iade sürecine sokulmadan, en geç yarın sabah adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
