to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişi Kargo Takibi Çözülmedi Ve Teslim Edilmedi
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişimin kargoya teslim edildiği görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişim 8 Ağustos’ta Cargox firmasına teslim edilmiş görünüyor ve tahmini teslim tarihi 12 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5608*******59 olmasına rağmen sorguladığımda “bu numara çözülmedi” uyarısı alıyorum ve 6 gündür kargomun nerede olduğunu göremiyorum.
Cargox firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, canlı destek, telefon ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Hem kargoya hem de LCW tarafına ulaşamamak, ürünlerimin nerede olduğunu bilmemek beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram 26080406000066’dır. Siparişimin acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın koşulsuz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
