LCW Siparişi İçin Cargo X Takip Bilgisi Yok Ve Bilgilendirme Eksikliği

LCW Online üzerinden verdiğim sipariş için LCW’nin ilettiği 5610*******30 sevkiyat numarasıyla Cargo X sitesinden sorgulama yapmaya çalıştığımda “Gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Salı günü kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir hareket görünmüyor ve sistemde gönderi çıkmıyor.

Cargo X ile daha önce de benzer şekilde takip ve bilgilendirme sorunu yaşadım. Bu gönderide de tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, ne teslimat süreci ne de olası bir problem hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Kargomun nerede olduğu, sisteme neden düşmediği ve teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.

Siparişime ait kargonun şu anki durumu, neden “gönderi bulunamadı” göründüğü ve ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.