to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
LCW’den verdiğim sipariş 7’sinde Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Cargo X takip ekranında gönderimin en son 9’unda “yolda” olarak görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket güncellenmedi.
Firmanın iletişim kanalları neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Çağrı merkezi ve diğer kanallara ulaşmak mümkün olmuyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargonun nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
LCW siparişime ait, barkod numarası 1091560706230079801 olan kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürekli “yolda” görünüp güncellenmeyen bu gönderinin nerede olduğu araştırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
