Kuryenin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı Şikayet Edildi

Bursa Yıldırım şubesine bağlı Cargox kargomun teslimatında bugün yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Kurye kapıma geldiğinde, teslimat kodunu söylememe rağmen bana yüksek sesle “Arıyorum ulaşamıyorum, uygulamadan mı izin vermediniz, engellediniz mi beni şahsi olarak? ” gibi cümleler kurdu. Ben de kendisine numarasının bende olmadığını, uygulamadan da göremediğimi, bu yüzden nasıl engellemiş olabileceğimi sordum.

Buna rağmen kurye ses tonunu yükselterek “Getir telefonunu bakayım” diyerek baskıcı bir tavır sergiledi. Telefonumu vermek istemedim ve kendim uygulamadan bulup kodu gösterdim. Buna rağmen tavrında bir yumuşama olmadı ve “Bir daha olursa getirmem” gibi ifadeler kullanarak hem beni suçlayıcı hem de tehditkar bir üslup kullandı.

Teslimat sırasında bir müşteriye böyle kaba ve saygısız davranılması, ayrıca tehdit eder gibi konuşulması beni çok rahatsız etti. Bu kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür bir üslubun tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.