Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Kargonun İş Yerine Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
ID:35662012

Kargonun İş Yerine Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Eda
Cargo X
06 Nisan 17:20
400

Sanal Çadır üzerinden vermiş olduğum sipariş, Cargox kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Kargo gönderim bilgilerinde, kargomun cumartesi günü kuryeye verildiği ve bugün dağıtımda olduğu göründü. Gün içinde birkaç kez teslimat kodu gönderildi ancak daha sonra SNL1079052560WW numaralı kargom için “Kargonuzun teslimatını sağlayamadık, en kısa sürede tekrardan dağıtıma çıkartacağız” şeklinde bir mesaj aldım.

Teslimat adresim Gebze / Kocaeli’deki iş yeri adresim ve burada 7/24 güvenlik bulunmaktadır. Buna rağmen kargo hiçbir şekilde iş yerine ulaştırılmadı, mesai bitmeden teslim etmeleri gerekirken kargomu getirmekten vazgeçtiklerini düşünüyorum.

Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda acil olduğunu özellikle belirttim, “size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve gecikme olmadan iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
06 Nisan 17:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Gerçekleşmeyen Aynı Gün Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
Cargo X
13 Mart 13:48
410

2.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve cargox tarafından taşınan kar090148 numaralı kargom için gün boyu SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Bu nedenle kargoyu teslim alabilmek için tüm gün evden çıkmadım, işlerimi halledemedim. Ancak akşam saat 19.00 civarında gönderi durumu...

yaniltici-teslimat-bilgisi-gerceklesmeyen-ayni-gun-teslimat-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Ertesi Gün Teslimatı İçin Ödenen 80 TL Boşa Gitti

profile
Hatice
Cargo X
14 Mart 10:31
386

Kocaeli Gebze’de Cargo X üzerinden tarafıma gönderilen LCW5603*******96#001 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den 12’sinde alışveriş yaptım ve ertesi gün teslim seçeneğini özellikle işaretleyip bunun için ekstra 80 TL ücret ödedim. Babam pazar günü köye gideceği için, köyd...

3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Yanlış Bilgi Girilmiş

profile
Muhammet
Cargo X
27 Kasım 2025 15:04
675

Cargox ile teslim edilmesi gereken kargom pazartesi günü dağıtıma çıkarıldığı halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesi günü kurye beni aramış, o sırada telefona bakamadım. Daha sonra ben dönüş yaptığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağını söyledi ancak salı günü ne arayan oldu ne de kar...

Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
Cargo X
18 Mart 20:42
63

Cargox üzerinden LCW5603*******42#001 takip numaralı kargomun 16 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım, oysa gün boyu evdeydim ve hiçbir şekilde ne zil çaldı ne de arandım. Bayram için özellikle alışveriş yaptım ve bu kargonun zamanında gelmesi benim ...

zamaninda-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X gebze Cargo X cumartesi Cargo X firması Cargo X numara
Benzer Şikayet Yaz