to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ankara Batıkent bölgesine teslim edilecek, elektronik ürün içeren ve takip numarası KAR091889 olan kargom 12 Mart tarihinden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor.
Günlerdir kargo dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen ne adrese gelen bir kurye oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen çağrılarıma cevap verilmedi, yaklaşık 20 dakika müşteri temsilcisi sırası beklememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Ayrıca kargo takip ekranında gönderimin randevulu teslimat olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben herhangi bir randevu oluşturmadım ya da bu yönde bir talepte bulunmadım.
Kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Cargox ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. 4 Aralık 2025 Perşembe günü kargom adresime geldi ancak o anda teslim alamadım. Yaklaşık bir dakika sonra kargo firmasını aradığımda, paketin geçtiği ve yakınlarda bir teslim noktası olduğu, istersem oraya yönlendirebilecekleri söylendi...
Cargox ile bireysel olarak gönderdiğim elektronik ürün içeren kargom, bugün için teslim edilecek olarak görünüyordu. Sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” ibaresiyle takipte gözüktü ancak tüm gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir kurye tarafıma ulaştı. Ankara çıkışlı, Etimesgut t...
Cargox Ankara dağıtım bölgesinde bulunan 47113082620100100039 takip numaralı kargom 14 gündür sistemde “dağıtım sürecinde” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini toplam dört kez telefonla aradım, her defasında yaklaşık...
Boyner’den yaptığım alışverişe ait 6968239861 numaralı kargom, Cargox Ankara Batıkent Şubesi tarafından 4 Aralık’tan bu yana sistemde 'dağıtımda' olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu da belli değil. Şubenin sistemde kayıtlı iletişim numarasını...
Cargox firmasına ait 24310816803800100030 takip numaralı kargom İstanbul’dan Ankara’ya gönderi olarak çıkmasına rağmen 13’ünden beri “dağıtımda” görünmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Uzun süredir dağıtımda olarak görünüyor fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmayı t...
Yorumlar