to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihli Survivor temalı siparişim, özellikle ortak teslimat noktasına yönlendirmeme rağmen Cargox tarafından “adresi bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram 24710006991800100071 olup, teslimat noktası olarak Başakşehir Yılmaz Group’u seçmiştim.
Kargomun ortak teslimat noktasına gönderilmesini tercih etmeme rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Teslim edilemeyen gönderim için daha sonra da bana dönüş yapılmadı ve kargonun iade sürecine girdiğini öğrendim. Şubede bekletilmesini ve kendim gelip alacağımı belirtmeme rağmen bununla ilgili de hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargoyu teslim etmekle yükümlü personelin tamamen ilgisiz bir tutum sergilediğini, beni aramadığını ve bilgilendirmediğini düşünüyorum.
Ürünümün iade sürecine sokulmadan, tekrar aynı teslimat noktasına yönlendirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım’da “aynı gün kargo” seçeneğiyle satın aldığım ürünüm için sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişim için önce 10 Kasım’da teslim edileceği belirtildi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında 11 Kasım ve 12 Kasım için de teslimat sözü verildi fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı....
4 Kasım’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez, verilen link üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğini işaretledim. Buna rağmen, kuryeniz saat 17.30’da aramış ve evde olmadığım için teslim edilemedi olarak kargomu işaretlemiş. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı mesajı geldi...
Cargox ile yaşadığım kargo sürecine ilişkin mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gönderim 06.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde 15.11.2025 tarihi itibarıyla “Araştırma Sürecinde” olarak güncellendi. Ancak bu süreçte ürünümün kaybolduğu bilgisine ulaştım. Kargo Takip No: 2480844305120010003...
10 Eylül’den beri Kargoist ile gönderilen 882965100007 numaralı kargom teslim edilmeden, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi kendilerine iade sürecine sokulmuş. Teslimat adresim Başakşehir ve bu süreçte evde olmama rağmen bana ulaşılmadı, herhangi bir bildirim yapılmadı. Markayla iletişime ge...
Cargo X firması tarafından gönderilen mn1053140251 takip numaralı kargom için 27 Kasım Perşembe günü tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Günlerdir evde olmama rağmen kurye kapıma gelmedi. Sistemde kargomun İstanbul Başakşehir Altınşehir şubes...
Yorumlar