to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Cargo X firması üzerinden gönderilen bky1228603849 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinden itibaren sistemde “alıcıya ulaşılamadı” bildirimi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı. Ardından kargomun gel al noktasına yönlendirilmesini ve teslimat adresimin buna göre değiştirilmesini istedim, buna rağmen bugün yine aynı şekilde “alıcıya ulaşılamadı” bildirimi aldım.
Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlantı sağlayamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen talep ettiğim gel al noktasına bırakılmasını ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bütün gün ulaşmaya çalıştım halen geri dönüş yok.
Hala bir dönüş olmadı arıyorum halen açılmıyor
