to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
FLO’dan yaklaşık bir hafta önce bir çift ayakkabı siparişi verdim ve gönderi Cargox ile 2454237957-1 numaralı takip kodu üzerinden gönderildi. Cargox tarafından bir kez aranmışım, fakat o sırada okulda olduğum için telefonu açamadım; şu anda sistemde “süreci devam ediyor, teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Aradıkları numaraya tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise Cargox müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kargom hâlâ teslim edilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin acil olarak teslim edilmesini, mümkünse benim verdiğim farklı iletişim numarasının aranmasını ya da son çare olarak kargomun Adana Seyhan şubesine yönlendirilip oradan teslim alabilmem için tarafıma açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
