to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasıyla yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı mağdur oldum. Zara internet sitesinden toplam 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargomun Tokatköy Mahallesi, Beykoz/İstanbul adresime aynı gün teslim edilmesi için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için ayrıca 150 TL ödedim.
Ancak kargom bana hiç ulaşmadığı halde hem Cargox’tan hem de Zara’dan teslim edildiğine dair mesajlar aldım. Takip numarası: 47106525845500100096. Kontrol ettiğimde kargomun Kadıköy teslimat şubesinde kaldığını ve orada teslim edilmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Adresim Tokatköy Mahallesi olmasına rağmen kargo bana teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Cargox müşteri hizmetlerine hem mail atarak hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak mesai saatleri dışında oldukları için herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve aynı gün teslimat için ödediğim 150 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
18 Ekim’de Zara’dan verdiğim siparişin teslimatı için Cargox firması tercih edildi. Sipariş takip numaram: 23505962986900100076. Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine gönderilecek şekilde oluşturuldu ve teslimat tarihi ilk olarak 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak o tarihten bu yana kargo firması te...
Zara’dan kızım için verdiğim siparişin kargosu, 47105981158700100038 takip numarasıyla Cargo X tarafından taşınıyor. Kargom 6 gündür Diyarbakır şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli bir gün “dağıtımda”, ertesi gün tekrar “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ve...
17.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından toplam 5.870 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No 53945644297), Cargo X firması ile gönderildi ve 27 Ekim Pazartesi günü teslim edilmiş gibi gösterildi. Ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de kargo firması t...
Zara’dan aldığım ürünümün Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderilmesini tercih ettim ve bu hizmet için 150 lira ödeme yaptım. Sipariş numaram: 23505033318900100096. Ürünümün Beykoz şubesine teslim edilmesi gerekirken, her seferinde olduğu gibi yine yanlış şubeye, bu kez Ataşehir şubesine...
Zara’dan online alışveriş yaptım ve Kargoist ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ekstra ücret ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’de bulunuyor. Siparişim için tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, saat 19’u geçti ve hala teslimat yapılmadı. Kargoist müşteri hizmetler...
Yorumlar