Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Vahide
30 Kasım 2025 10:43
1.108

Gratis online mağazasından 21 Kasım tarihinde verdiğim 3000014786737 takip numaralı siparişim Cargox kargo ile gönderildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı.

Evde olmama rağmen kargo sistemine “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş ve telefonuma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Adreste olmama rağmen böyle bir not düşülmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum ve şu anda hâlâ kargomu beklemekteyim. Cargox veya Gratis tarafında ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum.

Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini, bu süreçte neden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 09:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
Yagmur
26 Kasım 2025 20:43
508

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Oyalama!

profile
Melike
21 Kasım 2025 11:48
1.343

Söz Verilen Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Ceyda
24 Ekim 2025 15:19
1.131

Cargox Teslimat Yapmadan Ürünü İade Etti, Mağduriyet Yaşadım

profile
Melek
07 Kasım 2025 09:59
626
Benzer Şikayet Yaz