Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi!

Cargox kargo firması tarafından LCW siparişim, 20 Aralık tarihinde Bayrampaşa şubesinden dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunmama ve tüm gün ulaşılabilir olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen sisteme 'alıcıya ulaşılamıyor' notu düşülmüş ve kargom teslim edilmemiş.

Şu an mesai saatleri dışında oldukları için ne şubeye ne de herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve durumu kimseye anlatamıyorum. Önemli ve acil bir gönderi olmasına rağmen, keyfi bir şekilde teslim edilmeyip 'alıcıya ulaşılamıyor' notu düşülmesini kabul etmiyorum.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, beni arayarak ve haber vererek acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.