to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Cargox kargo firması 10.12.2025 tarihinde saat 21.52’de kargomu teslim ettiğine dair SMS gönderdi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve Sultanbeyli şubesine de bir türlü ulaşamadım.
LCW tarafından gönderilen, takip numarası LCW5512*******67#001 olan kargom Bayrampaşa şubesinden kabul edilmiş, dağıtıma ise Sultanbeyli şubesinden çıkarılmış görünüyor. Buna rağmen ürünler bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karton içindeki eşyalar hediye olacaktı ve bu durum hem zaman hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı.
Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini veya aynı siparişin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
