Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 22:22
423

Zara Cargox ile gönderilen, 47109984337100100038 takip numaralı kargom 04 Aralık tarihinden beri Şişli şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom günlerdir aynı lokasyonda gözüküyor, yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket yok ve ürünlerimi alamıyorum. İçerisinde kıyafetlerim bulunuyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Şubeyi telefonla aradığımda ise herhangi bir aksiyon alınmadı, sorunum çözülmedi ve kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi. Kargomun acilen işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 10:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Zeynep
Zeynep
10 Aralık 2025 12:38

Hala hiçbir çözüm sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Ceren
24 Kasım 2025 08:44
705

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gözde
05 Aralık 2025 14:02
516

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
05 Aralık 2025 11:36
714

Kargom Günlerdir Kayıp Müşteri Hizmetleri İse Tamamen Sessiz

profile
05 Aralık 2025 13:04
560

Kargom Kayıp Teslimat Yok Bilgi Yok Şube Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Begüm
04 Aralık 2025 11:18
153
Benzer Şikayet Yaz