to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Bilgi Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Cargo X’in Bursa Nilüfer şubesinde bulunan ky35698800 takip numaralı kargom dünden beri “teslimat şubesinde” görünüyor, ancak herhangi bir teslimat hareketi yok. Bugün de yine sadece “teslimat şubesinde” olarak güncelleme yapılmış, başka bir işlem yapılmamış.
Gönderi benim için önemli bir hediye olduğu için zamanında ulaşmaması mağduriyet yaratıyor. Şubenin telefonuna da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle bilgi alma şansım da olmuyor.
Kargomun Bursa Nilüfer şubesinden en kısa sürede, bekletilmeden hemen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve neden iki gündür şubede bekletildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhabalar, şikayet var a yazar yazmaz cevap verildi. Ertesi sabah yetkili tarafından arandım ve akşama doğru teslim edildi. Teşekkürler.
