to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
LCW’den vermiş olduğum siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ve kargo bilgilerinde ürünlerim 2 gündür sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu süre boyunca Bursa Osmangazi’deki adresimdeydim, telefonum açıktı, ancak ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş.
Hem kargo şirketine hem de müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Cargox firmasının bu ilgisizliği yüzünden mağdur ediliyorum. Sürekli yaşanan bu tür aksaklıkların artık çözülmesini, kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
