to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Sistem Bilgisi
Cargo X firmasıyla ilgili 6968607917 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 12.01.2026 tarihinde aldığım ürün, 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor. Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı için sistemde “resmi kurum kapalı olduğundan teslim edilmedi” şeklinde bilgi yer alıyor; ancak o gün kurum açıktı ve tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmadı.
Gönderi şu anda sistemde “mobil bölgeye teslim edilmiş” olarak görünüyor fakat ne bana ne de ilgili kuruma fiili bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firma tarafından aranmadım, ben aradığımda ise muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak kuruma getirilmesini ve teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli iç işlemlerin yürütülmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
