Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Şubesinde Takılan Çerçeveler Teslim Edilemedi

profile
Sezen
22 Ocak 10:43
225
Sezen'in Teşekkür Mesajı
“Satın aldığım tarihten 12 gün sonra da olsa teslim alabildiğim için teşekkürler”

16 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan kredi kartı ile 2 adet fotoğraf çerçevesi (model: 6301/045) satın aldım. Siparişim Cargo X firmasıyla gönderildi ve 20 Ocak tarihinde Adana’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo hâlâ Cargo X Antalya Kepez şubesinde görünmektedir.

Kargo firmasının telefon numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle gönderimle ilgili bilgi alamıyorum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, bir an önce Adana’daki adresime teslim edilmesini rica ediyorum.

Gönderiye ait takip numaram: 463*****064000100036.

22 Ocak 11:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sezen
Sezen
24 Ocak 02:06

Şikayetim yayınlandıktan sonra Cargo X müşteri hizmetlerinden Ö** Hanım arayıp firma adına özür diledi ve paketimin yanlış şubeye gönderildiğini ve yeniden bana ulaştırmaya çalışacaklarını söyledi. Fakat İstanbul Bayrampaşa'ya yönlendirilen paketim tekrar Antalya Kepez şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Paketimi bir an önce sağ salim Adana adresime ulaştırın artık lütfen!

Sezen
Sezen
28 Ocak 13:32

Satın aldığım tarihten 12 gün sonra da olsa teslim alabildiğim için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Esra sonucu yetersiz buldu

Kağıthane Şubesindeki Randevulu Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

profile
07 Ocak 18:47
476
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

İki Gönderimin Teslim Edilmemesi Ve Cargo X'ten Yanıt Alınamaması

profile
Sevcan
14 Ocak 10:37
410
iki-gonderimin-teslim-edilmemesi-ve-cargo-xten-yanit-alinamamasi-1.jpg

Kargom Konya Şubesinde Bekliyor, Bilgilendirme Yok Ve Teslim Edilmedi

profile
Aleyna
25 Aralık 2025 12:15
384
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Kayıp Kargo

profile
Yagmur
03 Aralık 2025 15:05
178
Benzer Şikayet Yaz