to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şubede Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılamıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Kargo X firmasının 47113071487900100034 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinden beri İstanbul Beykoz şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen, mobil bölge gerekçesiyle 2–3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun şubede bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Alıcı Hiranur A***** adına olan bu kargo için müşteri temsilcilerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara yanıt alamıyorum. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden sağlıklı bilgi verilmemesi, kargonun ne zaman teslim edileceğinin belirsiz olması kabul edilebilir değil.
Kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
