to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Görevlisinin Sorumsuz Davranışı Ürün Teslim Edilmemesine Yol Açtı
Modaselvim’den verdiğim kapıda ödemeli tekstil ürünü siparişim Cargox kargo firması ile 29.09.2026 tarihinde teslimata çıkarıldı. Kurye apartmana geldiğinde kendi dairemin ziline basmak yerine başka bir dairenin ziline basarak kapıyı açtırıyor, ardından benim daireme çıkıp zilimi çalıyor. Evde olmama rağmen “Kim o? ” denildiğinde hiçbir şekilde cevap vermiyor.
Çok kısa bir süre sonra ben kendisini aradığımda ise “Çıktım ben, ancak yarın gelirim” şeklinde son derece rahat bir ifade kullanıyor. Aradaki süre sadece birkaç dakika olmasına rağmen “Gittim ben” diyerek ürünü teslim etmeden binadan ayrılıyor. Bu kadar sorumsuz ve rahat bir çalışma şekli gerçekten kabul edilebilir değil, çalışmak istemeyen bu işi yapmasın.
Bu yaşananlar nedeniyle siparişimi iptal edeceğim. Modaselvim’den ve Cargox firmasından, bu kargo görevlisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
