to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasına ait, 11 Ocak’ta teslim alınan ve kargo takip numarası 3000016120119 olan gönderim, 19 Ocak mesai bitmiş olmasına rağmen hâlâ Ankara Çankaya merkeze teslim edilmedi. İstanbul’dan Ankara’ya gelmesi gereken bu kargo için tam 16 gündür bekliyorum ve hâlâ bir hareket göremiyorum.
İçinde toplam 9 adet kozmetik ürün bulunan bu gönderinin, Pendik, Bayrampaşa, Balçık ve Samsun şubeleri arasında saçma bir zikzak çizerek gereksiz yere dolaştırılmasını ve buna rağmen hâlâ teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sistem üzerinde kargonun bilgileri görünüyor olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya teslimat gerçekleşmedi.
Yaşanan bu ciddi gecikme ve kargonun yanlış ve gereksiz yönlendirilmesi nedeniyle, ilgili gönderiye ilişkin ücretin iadesini ve sürecin neden bu kadar uzayıp bu şekilde hatalı ilerlediği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X üzerinden 6 gün önce, toplamda 4000 TL tutarında iki adet kargo siparişi verdim (Takip numaraları: INT10496122W5SC ve INT104973043C9T). Kargolarımın tahmini teslim tarihi 15 Kasım’dı. Ancak Ankara, Altındağ adresine herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, kargo takip sisteminde “kendisine t...
Ankara Mamak bölgesine Cargo X üzerinden hızlı teslimat ücreti ödeyerek bir gönderi yaptırdım. Kargonun dün gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak paketim bir gün gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Hızlı teslimat için özellikle ücret ödememe rağmen tüm gün hiçbir şekilde bilgilendirme yapıl...
Cargo X firması üzerinden Ankara Çankaya adresime gönderilen, Zara kargosu olan 47112491775400100016 takip numaralı gönderim için ekstra ücret ödeyerek 1 günde teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen, kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine karşın gün içinde teslim edilmedi. Buna rağmen herhan...
Cargo X ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1 Ocak’ta verdiğim siparişime ait kargo, 5 Ocak’ta “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün gelir düşüncesiyle bekledim ancak yine teslimat yapılmayınca 7 Ocak’ta Car...
1 Aralık’ta internet üzerinden verdiğim kozmetik içerikli siparişimin kargosu Cargo X firmasına teslim edildi ve 4 Aralık Perşembe günü 'Sn. Başak b**,... Firmasına ait 3000014976763 takip numaralı gönderiniz Cargo X tarafından kabul edilmiştir' içerikli bir SMS aldım. Daha önce hiç duymadığım bu fi...
Yorumlar