to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargolarım Nerede?
Cargo X üzerinden 6 gün önce, toplamda 4000 TL tutarında iki adet kargo siparişi verdim (Takip numaraları: INT10496122W5SC ve INT104973043C9T). Kargolarımın tahmini teslim tarihi 15 Kasım’dı. Ancak Ankara, Altındağ adresine herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, kargo takip sisteminde “kendisine teslim edilmiştir” olarak görünüyor.
Apartmanımda ve çevremde görüştüğüm hiç kimse kargoyu teslim almamış. Kamera kaydı veya güvenlik görevlisi gibi ek bir kanıtım yok. Kargo şirketiyle iletişime geçemedim ancak ürünleri aldığım siteyle iletişime geçtim ve onlar bir şikayet kaydı açtılar.
Kargolarımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Şikayeti yazalı 4 gün oldu. Ne bir geri dönüş var ne başka bir şey.
