to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firması 2 Mart’ta İstanbul’dan İzmir’e gönderilmek üzere kargomu benden teslim aldı; sistemde tahmini teslim tarihi 04.03.2025 olarak görünmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bir kıyafet sitesinden, özel bir davette giymek için aldığım ürünü bu gecikme yüzünden kullanamadım ve planlarım aksadı. Ürün için 129,90 TL ödeme yaptım, ancak ne ürünümle ne de sağlıklı bir bilgilendirmeyle ulaşabildim.
Bu süreçte firmayı 7–8 defa aradım; her seferinde telefonlar yaklaşık 20 dakika boyunca çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. WhatsApp hattından ulaştığımda ise “bugün dağıtıma çıkacak” denildi, ancak buna rağmen o gün de teslimat yapılmadı ve verilen bilgi gerçeği yansıtmamış oldu.
Kargomun MB10086770 takip numaralı gönderiminin acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile telefonların açılmaması, tutarsız bilgilendirme gibi sebeplerle uğradığım mağduriyet hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargox ile yaşadığım son deneyimden dolayı oldukça mağdur oldum ve bir daha bu kargo şirketini tercih etmeyi düşünmüyorum. İzmir Bornova’da bulunan şube üzerinden gönderilen kargomda t-shirt bulunuyordu. Siparişimi ayın 22’sinde verdim ve ürün aynı gün kargoya teslim edilmesine rağmen kargo bana anc...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
25.02.2026 tarihinden beri Cargox firması üzerinden bir kargo bekliyordum. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen gönderim iki defa başka adrese yönlendirilmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben peşine düşmesem durumdan haberim bile olmayacaktı. Sistemde adres hatalı şeklinde bi...
25.12.2025 tarihinde Cargox üzerinden aynı gün kargo seçeneğini tercih ederek içeriğinde giyim ürünleri bulunan bir gönderi için 149 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen kargom teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 23513277901600100090’dır. Müşteri hizmetlerini telefonla tam 8 kez aradım...
Cargox aracılığıyla Zara’dan verdiğim internet alışverişi siparişim, sistemde en geç 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo, 3 haftayı aşkın süredir gecikmiş durumda ve şu an gönderimin nerede olduğu, kaybolup kaybolmadı...
Yorumlar