Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
ID:35404387

Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

profile
Dilara
Cargo X
09 Mart 20:50
21

Zara'dan sipariş ettiğim 47119438537900100039 numaralı Cargo X Kargo’nun Sancaktepe, İstanbul dağıtım bölgesinde yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 4 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verilen kargom, sistemde dört gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kargonun içeriği kritik bir ürün olmasa da, her gün dağıtıma çıkmış gibi gösterilip teslim edilmemesi ve bu süreçte net bir bilgi alamamam beni rahatsız etti. Çağrı merkezi ve şube ile iletişime geçmeye çalıştığımda da doğrudan bir muhatap bulamadım; santral üzerinden sadece “dağıtımda” bilgisi verildi fakat yine de teslimat gerçekleşmedi.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
10 Mart 12:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Dilara
Dilara
11 Mart 16:20

Kargom dün teslim edildi olarak gözüküyor fakat elime ulaşmadı en hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Şubede Bekletiliyor, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Evren
Cargo X
08 Aralık 2025 10:53
254

28 Kasım tarihinde zara.com üzerinden yaptığım alışveriş Cargo X kargo firması ile gönderildi. Gönderim 3 Aralık’ta İstanbul Kadıköy şubesine ulaştı ancak o tarihten bu yana, 5 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 4 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ şubede görünüyor ve he...

kargo-subede-bekletiliyor-cagri-merkezine-ulasilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.docx

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği

profile
Emek
Cargo X
05 Şubat 14:53
311

Cargo X firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan verdiğim siparişimin kargosu 30 Ocak’ta Kadıköy teslimat şubesine gelmesine ve sistemde 31 Ocak tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın gönderim hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. 3...

Zara Siparişimde Teslim Edilemeyen Kargo Ve İletişimsizlik

profile
Dilek
Cargo X
16 Ocak 13:07
126

Zara’dan vermiş olduğum siparişimin teslimatı Cargo X aracılığıyla yapılacaktı. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresime yönlendirilen 23514330939500100037 numaralı kargom günlerdir aynı süreçte takılı kalmış durumda. 09.01.2025 tarihinden beri gönderim sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor ancak...

Cargo X Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi Ve Yanlış Not Girildi

profile
Kübra
Cargo X
10 Aralık 2025 19:19
129

Zara’dan verdiğim bir sipariş, Cargo X firması ile gönderildi ve 6–8 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 471103949771001****5’tir. 9 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründ...

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Zara Ve Cargox'tan Geciken Teslimat Ve Hızlı Açıklama Talebi

profile
Eda
Cargo X
19 Ocak 20:28
284

Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz