to read complaints and reviews, or file yours.İş Adresime Kargonun Teslim Edilemediği Söylenmesiyle İlgili Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
Cargox üzerinden gönderilen kar685167 takip numaralı kargomun teslimat adresi olarak resmi bir devlet kurumundaki iş adresimi verdim. 21 Mayıs 2026 tarihinde gelen SMS’te, kurumun kapalı olduğu gerekçesiyle kargonun teslim edilemediği belirtildi. Ancak o gün mesai saatleri içinde kurumdaydım ve bina da açıktı, buna rağmen ne güvenliğe herhangi bir uğrama oldu ne de beni arayan bir görevli oldu.
Kargom hala sistemde dağıtımda görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Şubeye geri götürülmesi ya da iade sürecine alınması gibi bir durum da tarafıma açıklanmadı.
Bu nedenle, konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ya da yetkili bir kişi tarafından aranmak, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve kargomun en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargomun teslimatı için resmi kurum adresini verdim, ancak ilk denemede teslim edilemedi ve hiçbir iletişim kurulmadı. Ertesi gün mesai saatinde kargo teslim edildi fakat sorun çözülmedi ve memnun kalmadım.
