to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X kargo’ya 000264779821001 takip numaralı iade kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İade kargom 30.01 tarihinde bir kurye tarafından teslim alındı ancak o günden bu yana kargomun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi verilmiyor. Kargomun konumunu bilmediklerini, ne olduğunu bilmediklerini söylüyorlar ve ayın 3’ünden beri kargomu bulamıyorlar.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “incelemede, yapacak bir şey yok, sizi arayacağız” şeklinde geçiştirilerek bilgi veriliyor fakat ne bir geri dönüş yapılıyor ne de şikayet kaydı doğru düzgün oluşturuluyor. Görüştüğüm kişiler son derece sorumsuz bir tavırla, hem konuşma tarzı hem de yaklaşımlarıyla süreci daha da zorlaştırıyor.
İade kargomun acilen bulunmasını, sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 19014187724100100035 takip numaralı kargom herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde “iade” olarak görünmeye başladı. Uygulamada veya mesajlarda da neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. 14 Ocak tarihinde gön...
Kargo X ile yaşadığım bir problem hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24309984319000100038 takip numaralı gönderim 11 Aralık tarihinde, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadan “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle iade edilmiş. Kargo, teslimata çıkarılmış görünmesin...
Kargo X firması aracılığıyla gönderilen kargom, 3 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve o günden beri bulunduğum şehirde bekletiliyor. Kargoma ait takip numarası 39909970188000100031’dir. Ürünleri aldığım firmanın müşteri hizmetleri, çözümün hızlanması için kargo firmasıyla i...
Cargo X firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 47117121015900100031 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Bu durumu 3 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen müşter...
Yaklaşık 1 haftadır Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 adet giyim ürünü içeren kargom, sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Fiziki olarak hiçbir gönderi teslim almadım. Gönderilerimden birine ait ...
Yorumlar