Geciken Kargom Neden Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

26 Kasım 2025 tarihinde 36408829103100100031 takip numaralı gönderimin cargox tarafından Samsun İlkadım adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde sürekli Bayrampaşa transfer merkezinde yolda görünüyor ve bir türlü adresime ulaşmıyor. Tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Gönderi alıcısı olarak N***** Y***** adına beklediğim bu kargonun daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kargomun ivedilikle Samsun/İlkadım adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.