Değerli Ayakkabılarım Cargox Şubesinde Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Yaklaşık 25 bin tl değerinde ayakkabıların bulunduğu kargom, Cargox firmasının İstanbul Kadıköy teslimat şubesine 7 Mayıs tarihinde ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat şubesinde bekliyor ve bana teslim edilmiyor.

Elimde hoş109168041YGO takip numarası bulunuyor. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu kadar değerli bir gönderinin bu şekilde bekletilmesi ve iletişim kurulamayışı beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.